Singapore offre un aiuto finanziario ai rivenditori PMI per l’accesso online

Singapore offre fondi e manodopera per aiutare i rivenditori di piccole e medie imprese (PMI) a dare il via al loro viaggio di e-commerce, impegnandosi a coprire il 90% dei costi per farlo. Spera che la spinta incoraggerà più rivenditori ad adattarsi ai modelli di business online e ad espandere i propri ricavi e canali di vendita oltre i tradizionali negozi fisici.

Enterprise Singapore ha presentato giovedì un nuovo “pacchetto di potenziamento dell’e-commerce” per assistere le PMI con poca o nessuna esperienza di e-commerce nella loro trasformazione digitale. Secondo l’ente governativo, questo è particolarmente critico in mezzo alla pandemia di COVID-19 in corso, quando più consumatori sono rimasti a casa e si sono rivolti ai canali online.

L’agenzia governativa ha affermato che stava lavorando con quattro operatori di e-commerce – Lazada Singapore, Qoo10, Shopee e Amazon – per offrire assistenza ai rivenditori nel raggiungere i consumatori locali.

Singapore spenderà 719 milioni di dollari per rafforzare i sistemi di sicurezza informatica e di sicurezza dei dati del governo

Il budget del Paese per il 2020 vedrà 1 miliardo di SG$ spesi in tre anni per migliorare le capacità di sicurezza informatica e dei dati del governo, essenziale in quanto adotta nuove tecnologie come l’IA, oltre a un maggiore sostegno finanziario per le startup e le PMI nel settore della tecnologia profonda.

Per saperne di più

Le PMI che aderiscono al programma sarebbero in grado di sfruttare uno qualsiasi dei quattro mercati online per vendere i propri prodotti e accedere ai servizi offerti dalle piattaforme, tra cui lo sviluppo dei contenuti, l’elenco dei prodotti, la gestione dei canali, i servizi di evasione degli ordini e la pubblicità . Gli operatori di e-commerce aiuterebbero anche le PMI a curare ed elencare i prodotti per un massimo di sei mesi, eseguire campagne promozionali, evadere gli ordini ed eseguire analisi di base dei dati di vendita.

I candidati prescelti riceverebbero anche un pagamento finanziario una tantum per compensare il 90% dei costi ammissibili, con l’importo massimo di SG $ 9.000 ($ 5.092), per un massimo di sei mesi. Per fare domanda, devono essere un’impresa registrata o costituita a Singapore, avere almeno il 30% di azionisti locali, il fatturato annuo non deve superare SG $ 100 milioni ($ 56,58 milioni) all’anno e non possono avere più di 200 dipendenti.

Le PMI registrate sarebbero anche in grado di raggiungere i mercati esteri attraverso il programma Multichannel E-commerce Platform esistente di Enterprise Singapore, che offre un pagamento una tantum più elevato per coprire il 90% dei costi ammissibili, rispetto al precedente limite del 70%. Sarà disponibile fino al 30 settembre.

Inoltre, le PMI registrate riceverebbero un supporto aggiuntivo in termini di manodopera tramite il pacchetto booster, che compensa il 90% dei costi di manodopera ammissibili per tre mesi. Tali risorse di manodopera possono includere il supporto ai rivenditori nell’identificazione di nuove fonti di domanda e l’ottimizzazione dei processi per garantire che le operazioni online possano essere sostenute a lungo termine.

Il vice CEO di Enterprise Singapore, Ted Tan, ha dichiarato: “Ora è più cruciale per i rivenditori diversificare i flussi di entrate utilizzando i canali di e-commerce. L’E-Commerce Booster Package aiuta principalmente i rivenditori con poche conoscenze e capacità di e-commerce a iniziare a utilizzare i canali online.

“La nostra partnership con le piattaforme di e-commerce consolidate sia a Singapore che all’estero garantisce un mercato di buone dimensioni a cui questi rivenditori possono attingere. Vogliamo consentire a tutti i rivenditori di sviluppare strategie di e-commerce a lungo termine e sostenibili che assicureranno la resilienza aziendale oltre COVID-19”, ha detto Tan.

Si stima che il settore dell’e-commerce del sud-est asiatico valga 38 miliardi di dollari, rispetto ai soli 5,5 miliardi di dollari del 2015, e ospita oltre 150 milioni di acquirenti online, secondo il rapporto 2019 e-Conomy Southeast Asia pubblicato da Google e Temasek Holdings . Secondo il rapporto, il settore più grande e in più rapida crescita della regione, l’e-commerce, aumenterà a 150 miliardi di dollari entro il 2025.

RedMart riorganizza la logistica per far fronte all’aumento della domanda dovuto al COVID-19

Nel frattempo, in un annuncio separato giovedì, il negozio di alimentari online RedMart con sede a Singapore ha dichiarato di aver temporaneamente smesso di accettare ordini per modificare la sua logistica e le sue operazioni. Una sussidiaria di Lazada, che è di proprietà di Alibaba, RedMart ha affermato di aver registrato un aumento degli ordini durante la pandemia di COVID-19.

Per far fronte all’aumento degli ordini, ha apportato modifiche al suo “assortimento di prodotti” e aggiornato il suo sistema per introdurre diverse nuove misure.

RedMart ha dichiarato: “Ridurremo temporaneamente la nostra gamma di assortimento [to] dare la priorità agli elementi essenziali quotidiani come riso, farina e uova. Gli slot di consegna verranno ora assegnati in base alla tua posizione e temporaneamente limitati a giorni e orari specifici per ciascun indirizzo”.

Ha aggiunto che limiterebbe gli ordini a un massimo di 35 articoli, mentre gli ordini superiori a 100 kg sarebbero soggetti a cancellazione. Prevede inoltre di rimuovere una funzionalità che consentiva ai clienti di aggiungere articoli agli ordini già effettuati.

Inoltre, le consegne verrebbero lasciate alla porta dei consumatori per ridurre al minimo i contatti, il che significa che i clienti dovranno essere pronti a ritirare il loro ordine quando riceveranno un SMS di notifica, soprattutto se i loro ordini contengono prodotti che necessitano di refrigerazione.

RedMart ha detto che riprenderà a ricevere nuovi ordini dal 4 aprile.

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