I data tracker passano dai cookie ai sensori del telefono

Lou Montulli e la defunta Ruth Wakefield condividono un legame comune. Una specie di. Ruth ha inventato il biscotto con gocce di cioccolato, che ha alimentato molti programmatori attraverso lunghe ore di prova fino alla sera, testando il codice e rintracciando i bug. Lou ha inventato il cookie digitale, che tiene traccia del comportamento degli utenti di computer ed è stato il fondamento del matrimonio tra commercio e navigazione web per decenni.

Oggi pensiamo a Lou攏otable anche come allo sviluppatore di due dei primi browser Web, Lynx e Netscape, nonché al tizio che ha portato il famigerato tag “blink” nell’HTML, l’era dei cookie volge al termine.

Almeno questa è la valutazione di un capo di un’azienda tecnologica britannica che vede le crescenti restrizioni sull’utilizzo dei cookie da parte delle principali aziende e il crescente rifiuto da parte dei consumatori diffidenti nei confronti della perdita della privacy come due fattori che spingono quegli identificatori digitali nell’oblio.

Mentre Google si è mossa all’inizio di quest’anno per vietare i cookie di terze parti sui suoi browser Chrome e Apple prevede di limitare il tracciamento nella sua prossima build iOS, Abhishek Sen, cofondatore di una startup di analisi britannica NumberEight, afferma che le aziende stanno guardando oltre i cookie mentre esplorano nuove strade per attingere al comportamento dei consumatori.

“Vediamo gli annunci di Apple, i consumatori che diventano più consapevoli della privacy e la morte del cookie”, ha detto recentemente Sen in un’intervista con Cablato rivista.

Invece, ha affermato Sen, una nuova era di esame del comportamento dei consumatori guiderà le aziende a una pubblicità mirata più intelligente. La sua azienda si concentra su quello che chiama “contesto comportamentale”. Invece di compilare dati come preferenze personali o dati demografici tramite i cookie, NumberEight esamina il modo in cui i consumatori utilizzano le proprie app e rileva il contesto ambientale in cui utilizzano le app.

Raggiungono questo obiettivo raccogliendo le informazioni fornite dai loro smartphone. I dati di strumenti come accelerometri e magnetometri segnalano se un utente si sta appena svegliando, si sta allenando in palestra, è uscito per una passeggiata al parco o sta andando al lavoro.

Abbinate a un’app musicale, ad esempio, tali informazioni possono aiutare a determinare se riprodurre brani allegri per l’automobilista mentre si reca al lavoro o melodie rilassanti per l’individuo appena sveglio. Le app possono presumere che un utente si svegli notando un lungo periodo di inattività seguito da un improvviso sollevamento e utilizzo del telefono.

Un corridore che ascolta un podcast in un parco locale potrebbe essere presentato con annunci pubblicitari per abbigliamento da corsa o ricevere suggerimenti su offerte speciali nei ristoranti confinanti con le varie uscite del parco.

Sen vede la tecnologia utilizzata in streaming di musica, podcast, audiolibri, editoria online, social network e giochi.

Il cofondatore di NumberEight Chris Watts ha affermato che la sua azienda è attenta al comportamento intrusivo delle app.

“La privacy degli utenti è stata al centro delle nostre decisioni sin dal primo giorno”, ha affermato in un blog aziendale. “L’approccio comune della raccolta di dati utente in blocco per l’analisi nel cloud introduce difficili problemi di consenso, quindi abbiamo invece ricercato nuovi algoritmi”, ha affermato, portando infine all’uso di hardware specializzato nei telefoni degli utenti.

“Il risultato”, ha affermato Watts, “è una piattaforma facile da usare in cui i dati dei sensori non lasciano mai il dispositivo dell’utente e la privacy è preservata”.

I dati vengono eliminati dai telefoni una volta elaborati. La società ha affermato che non è possibile accedere ai dati della fotocamera e del microfono e ha aggiunto che gli utenti possono attivare o rifiutare l’utilizzo del proprio GPS.

In un’epoca di crescenti preoccupazioni per la privacy, “i marchi sono costretti a ripensare alle loro campagne, che sono sempre state, ‘Voglio conoscere l’individuo e conoscere le sue preferenze'”, ha affermato Sen. “Non è necessario conoscere l’individuo. Devi solo sapere se il tuo prodotto o servizio arriverà al pubblico giusto”.

Quindi i cookie stanno uscendo e i magnetometri e gli accelerometri sono entrati.

E abbiamo ancora i biscotti con gocce di cioccolato.