Expedia, Booking.com e Airbnb hanno strategie di marketing diverse una volta iniziata la ripresa
I tre giganti marchi di viaggi online stanno cercando di catturare parte della cosiddetta domanda disgustosa di viaggi mentre il blocco viene allentato in alcuni mercati in tutto il mondo.
Due dei tre (Expedia Group e Booking Holdings) si affidano alle vecchie tattiche di performance marketing che li hanno aiutati per oltre un decennio, sebbene il primo abbia un approccio leggermente diverso.
Airbnb è così competitivo in questo momento che tutto ruota intorno al marchio, in netto contrasto con i suoi colleghi.
Poiché tutte e tre sono società quotate (Airbnb si è unito a Ray a un’IPO lo scorso dicembre), ci sono numeri e spiegazioni disponibili.
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Expedia Group, l’operatore del marchio Vrbo, che compete direttamente con Airbnb, ha speso 664 milioni di dollari in vendite e marketing nel primo trimestre del 2021. Si tratta di un calo del 45% su base annua, o del 53% delle entrate totali. Secondo il rapporto sugli utili del primo trimestre ..
Tuttavia, l’azienda sta facendo una grande differenza nel suo approccio al marketing, passando alla messaggistica del marchio ed espandendo il suo marchio “al processo di raggiungimento degli obiettivi”.
Ciò è coerente con Ritira Vrbo dai prodotti di metaricerca di case vacanza di Google Altri metagiocatori di case vacanza nell’ultimo trimestre affermano di avere risultati “eccellenti”.
Soprattutto ad aprile Vrbo motion Target Airbnb superhost come parte del nuovo programma “Fast Start”. Eseguiamo anche una campagna pubblicitaria chiamata “Il tuo ospite da sogno aspetta” per spiegare il valore della pubblicazione sulla piattaforma.
Non c’è dubbio che Booking Holdings (Booking.com) non sia su un percorso avventuroso con la sua strategia di marketing. Ha avuto successo per molti anni con un algoritmo di marketing delle prestazioni messo a punto.
I costi di marketing per il primo trimestre del 2021 sono stati di $ 461 milioni, rispetto ai $ 851 milioni dello stesso periodo del 2020. Secondo il rapporto sugli utili del primo trimestre..
Tuttavia, questo è ciò che l’azienda ha recentemente affermatoRitorna a viaggiarePromozione negli Stati Uniti come esempio di tecniche di marketing da utilizzare in futuro.
Modifiche sia a Booking Holdings che a Expedia Group, forse in risposta ai rumorosi nuovi vicini di Wall Street.
La spesa di marketing nel primo trimestre del 2021 è stata di $ 219 milioni, in calo del 7% su base annua, secondo Airbnb. Consulta il rapporto completo sugli utili qui).
La strategia futura dell’azienda è rafforzare il marketing del marchio e “utilizzare i punti di forza del nostro marchio per attirare più ospiti, direttamente o attraverso canali gratuiti”.
Nel febbraio di quest’anno, Airbnb ha lanciato il suo primo importante lancio di marketing Una campagna di 5 anni per gli host. La campagna partirà sui canali televisivi e digitali di Stati Uniti, Francia, Regno Unito, Canada e Australia e si espanderà in Italia e Spagna nel secondo trimestre.
Secondo il CEO Brian Chesky, il 90% del traffico del marchio è non pagato o diretto nell’annuncio degli utili della scorsa settimana per i risultati.
Ha aggiunto: Vendiamo e commercializziamo con un approccio molto diverso rispetto ai nostri concorrenti.
“Le PR, oltre al passaparola, hanno costruito il nostro marchio nell’ultimo decennio, quindi Airbnb è in realtà un nome e un verbo usati in tutto il mondo”.
Ha sostenuto che Airbnb vede il ruolo del marketing come “educazione” piuttosto che come “acquisto di clienti”.
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