Dimentica un iPhone 12 5G, mi interessa di più un HomePod Mini da $ 99

Apple annuncerà l’iPhone 12 durante il suo evento digitale del 13 ottobre. Dato il “Ciao, velocità” dell’evento. tagline e abbondanza di voci, tutti si aspettano un iPhone 5G. Mentre il primo telefono 5G di Apple sarà sicuramente la star dello spettacolo, sono molto più interessato a uno degli altri possibili annunci, un HomePod aggiornato e un HomePod “Mini” da 99 dollari. Come mai? Perché i nostri telefoni possono essere il gateway per noi come individui, ma i dispositivi intelligenti abilitati alla voce (come HomePod) e le reti basate sui dati dietro di loro sono il gateway per le nostre case.

I dispositivi intelligenti e la voce saranno rivoluzionari come lo smartphone

Non fraintendetemi, non sto dicendo che l’HomePod rappresenterà presto più entrate di Apple rispetto all’iPhone. Secondo il bilancio consolidato del terzo trimestre 2020 dell’AAPL, l’iPhone rappresenta 4 volte le entrate dell’intera categoria di dispositivi indossabili, casa e accessori (di cui l’HomePod è senza dubbio una parte):

• $26.418 miliardi – iPhone
• 13,156 miliardi di dollari – Servizi
• $ 7,078 miliardi – Mac
• $6.582 miliardi – iPad
• $ 6,450 miliardi – Indossabili, casa e accessori

Tuttavia, la proliferazione di dispositivi intelligenti e l’Internet delle cose (IoT) trasformerà il nostro mondo tanto, se non di più, dello smartphone.

In primo luogo, il mercato dei dispositivi intelligenti e IoT rivaleggia già con il mercato della telefonia in termini di dimensioni. Secondo il rapporto “The Mobile Economy 2020” di GSMA, nel 2019 erano 5,2 miliardi le connessioni smartphone. Secondo lo stesso rapporto, nello stesso anno c’erano 12,0 miliardi di connessioni IoT totali… più del doppio. Il mercato degli altoparlanti intelligenti è ancora una piccola parte del mercato IoT complessivo, ma è in crescita.

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Nel 2019, Forrester ha riferito che 41 milioni di case statunitensi dispongono di altoparlanti intelligenti. Canalys ha previsto che il numero di altoparlanti intelligenti in tutto il mondo sarebbe cresciuto da 114 milioni nel 2018 a 200 milioni entro la fine del 2019 e potrebbe superare l’uso dei tablet entro il 2021. Un rapporto di Strategy Analytics ha mostrato che le spedizioni annuali di altoparlanti intelligenti sono cresciute del 70% nel 2019 a ha raggiunto il record di 147 milioni di unità. E mentre il rallentamento economico globale della pandemia di COVID-19 ha rallentato la crescita del mercato degli altoparlanti intelligenti, ResearchAndMarkets.com prevede ancora che il mercato raggiungerà gli 11 miliardi di dollari nel 2023.

Secondo il NPR Smart Audio Report 2020, circa 60 milioni di americani 18+ possiedono un altoparlante intelligente, rispetto ai circa 53 milioni del 2019. NPR ha anche scoperto che il numero di altoparlanti intelligenti in una determinata casa è in aumento. Nel 2019, hanno scoperto che il 21% degli intervistati ha riferito di possedere tre o più altoparlanti intelligenti. Quel numero è salito al 29% nel 2020.

In secondo luogo, il valore degli altoparlanti intelligenti per Apple non è davvero nel venderti un altro dispositivo da $ 100 o $ 200. Il vero valore di HomePod è la sua capacità di consentire agli acquirenti di interagire con più servizi Apple tramite la voce. E poiché la voce diventa sempre più uno dei principali metodi di interfaccia tra gli esseri umani e i nostri dispositivi, le aziende che padroneggiano la tecnologia di riconoscimento vocale avranno un vantaggio competitivo.

Anche se siamo ancora nelle prime fasi dell’adozione della voce, le tendenze sono chiare. Nonostante i problemi di privacy associati alla tecnologia di riconoscimento vocale, l’uso del riconoscimento vocale è in aumento. Come ha scritto Microsoft nel suo rapporto Voce del 2019, “Alle persone piace usare la voce”.

Secondo Microsoft (che ha il proprio assistente digitale, Cortana), il 72% degli intervistati ha riferito di utilizzare un assistente digitale e “oltre la metà degli intervistati ha utilizzato abilità e azioni vocali con la ricerca vocale intelligente tramite un altoparlante domestico intelligente”. Inoltre, Microsoft ha scoperto che la maggior parte degli intervistati (57%) preferisce parlare con i propri assistenti digitali invece di digitare su una tastiera o un touchscreen.

Sfortunatamente, le vendite dell’HomePod alimentato da Siri sono in ritardo rispetto agli altoparlanti intelligenti di Amazon e Google.

Apple è indietro nello spazio degli altoparlanti intelligenti

Secondo eMarketer, Amazon detiene una posizione dominante nelle vendite di altoparlanti intelligenti con 15,8 milioni di unità vendute solo nel quarto trimestre del 2019. Google è secondo con 13,9 milioni, seguito dai concorrenti cinesi Baidu (5,9 milioni), Alibaba (5,5 milioni) e Xiaomi (4,7 milioni). Apple era un lontano sesto con solo 2,6 milioni di parlanti. eMarketer ha riscontrato una ripartizione simile quando si esamina l’uso degli altoparlanti intelligenti, prevedendo che nel 2020 il 69,7% degli utenti di altoparlanti intelligenti statunitensi utilizzerà un eco. Mentre il 31,7% utilizzerà un dispositivo con marchio Google e solo il 18,4% utilizzerà un altro marchio, che includeva Apple HomePod, Harmon Kardon Invoke e Sonos One.

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HomePod Mini potrebbe essere la chiave di Apple per il mercato della casa intelligente e del V-Commerce

Si dice che un HomePod Mini da $ 99 potrebbe aiutare Apple a superare questo divario di altoparlanti intelligenti, incoraggiare i propri clienti a utilizzare altri prodotti e servizi Apple e dare ad Apple più leva nello spazio della casa intelligente.

Microsoft ha scoperto che mentre la riproduzione di musica era ancora l’uso più segnalato per gli altoparlanti intelligenti (63%), gli intervistati li utilizzavano anche per interagire con la tecnologia della casa intelligente come l’illuminazione (57%), il sistema di sicurezza/telecamere (38%), i termostati (37). %), e serrature automatizzate (22%).

“Come i domino, si verificano interruzioni in tutto ciò che riguarda la casa da forni, roombas, rilevatori di fumo, serrature, tende per finestre, porte di garage, sensori di allagamento, pentole – lo chiami. La tecnologia per la casa intelligente sta stabilendo un nuovo standard, specialmente nelle case di nuova costruzione “, ha scritto Microsoft.

Il V-Commerce, o “commercio vocale”, come prima di E-Commerce, sta già trasformando il modo in cui i consumatori acquistano e questa tendenza è destinata ad accelerare. Microsoft ha rilevato che il 34,9% degli intervistati “ha tentato di effettuare un acquisto utilizzando un assistente digitale o un altoparlante per la casa intelligente” e “ha apprezzato l’esperienza”. Il 27,4% non ha provato ad effettuare un acquisto ma vorrebbe in futuro. E il 54% “ritiene che gli assistenti digitali li aiuteranno a fare acquisti al dettaglio entro 5 anni”.

E i concorrenti di Apple Amazon, Google e Microsoft stanno investendo molto in voce, assistenti digitali e altoparlanti intelligenti. Nel settembre di quest’anno, Amazon ha annunciato una nuova gamma di altoparlanti intelligenti Echo con un processo di bordo neurale AZ1 personalizzato per aiutare Alexa a rispondere ai comandi più rapidamente. All’inizio di questo mese, Google ha presentato l’altoparlante intelligente Nest Audio ($ 100) per sostituire Google Home, lanciato nel 2016. E sebbene Microsoft non abbia ancora un altoparlante intelligente, l’azienda ha chiaramente in programma di rendere Cortana disponibile su più dispositivi. Come ha affermato il CEO di Microsoft Satya Nadella nel rapporto, “Il tuo marchio deve avere i propri agenti in grado di parlare direttamente con i clienti e di conversare attraverso più assistenti digitali”.

Non sto dicendo che Apple non abbia investito in Siri. Al WWDC 2020, Apple ha annunciato miglioramenti al suo assistente digitale con il rilascio di iOS 14, tra cui un posizionamento meno invadente sullo schermo del tuo iPhone o iPad, la possibilità di inviare messaggi audio tramite iMessage, una base di conoscenza più ampia per aiutarlo a rispondere meglio alle domande, e la possibilità di trascrivere l’audio in testo senza una connessione cloud utilizzando il riconoscimento vocale automatico (ASR).

Anche con questi miglioramenti, tuttavia, è difficile avere un’idea di come Siri si confronta con altri assistenti digitali nel numero di utenti perché Apple non ha rilasciato quei numeri. Al CES di gennaio 2020, Google ha affermato che oltre 500 milioni di persone utilizzano il suo Assistant ogni mese e che all’epoca c’erano oltre 1 miliardo di dispositivi su cui poteva essere utilizzato. Nel 2019, Microsoft ha scoperto che Siri e Google erano legati per l’assistente digitale più utilizzato al 36% degli intervistati, Amazon Alexa era terzo con il 25% e Cortana era quarto con il 19%.

Il sondaggio di Microsoft, tuttavia, non ha indicato se le persone hanno riferito di utilizzare più assistenti digitali o la frequenza con cui ne scelgono uno rispetto all’altro. Ad esempio, ho un iPhone, un telefono Samsung Android, un iPad, un tablet Samsung Android, più Amazon Echo, un Amazon Fire TV Cube e un HomePod. (Cosa posso dire, sono stato uno scrittore di tecnologia per 20 anni e prima ero un professionista IT, quindi la tecnologia è il mio lavoro e il mio hobby.)

Uso raramente, se non mai, Google Assistant sui dispositivi Android perché sono usati principalmente per lavoro. A volte uso Siri sul mio iPhone quando sono lontano da casa, cosa che non accade quasi mai a causa del COVID-19. Uso raramente Siri sul mio HomePod o iPad, perché… semplicemente non funziona molto bene per quello che voglio che faccia quando sono a casa. Ma uso Alexa sul mio Echos e Fire TV Cube più volte al giorno, tutti i giorni. Ascolto le notizie attraverso uno dei molteplici servizi di radio digitale, musica tramite Amazon Prime, controllo il meteo, chiedo informazioni rapide, controllo lo stato delle consegne Amazon, accendo e spengo la TV, muto la TV quando devo prendere una telefonata, e fai più conversioni di unità e imposta più timer di cottura di Julia Child. Preferisco persino riprodurre musica usando Apple Music sul mio iPhone tramite il mio Echo Plus tramite una connessione bluetooth, perché la metà delle volte provo a fare la stessa cosa su HomePod non funziona.

Quindi, anche se non ho dubbi che la maggior parte della tecnologia pressa l’attenzione durante l’evento di martedì di Apple sarà sull’iPhone 12 5g, starò a guardare per vedere come trattano l’HomePod come un indicatore del fatto che Apple sia seriamente un giocatore in la casa intelligente e il mondo a comando vocale dell’immediato futuro (almeno fino a quando l’interfaccia cervello-computer non diventerà la norma).

L’APERTURA DEL LUNEDI’ MATTINA DI ZDNET

Il Monday Morning Opener è la nostra salva di apertura per la settimana in tecnologia. Poiché gestiamo un sito globale, questo editoriale viene pubblicato lunedì alle 8:00 AEST a Sydney, in Australia, che sono le 18:00 Eastern Time di domenica negli Stati Uniti. È scritto da un membro del comitato editoriale globale di ZDNet, che comprende i nostri redattori principali in Asia, Australia, Europa e Nord America.

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