Cosa c’è dopo in aaS? Area di lavoro come servizio

Workspace-as-a-Service (WaaS) è ​​in realtà un amalgama di desktop-as-a-service (DaaS) e applicazioni desktop come servizio, in cui DaaS è la consegna cloud pubblica o privata di desktop virtuali agli utenti e dove le applicazioni desktop as a service è la fornitura cloud di applicazioni ai dispositivi degli utenti finali.

Per applicazioni desktop in genere si intendono le applicazioni Windows che sono state virtualizzate o che fanno parte di una sessione desktop virtuale che può essere consegnata a qualsiasi dispositivo dell’utente finale. I principali driver segnalati dietro WaaS sono la convergenza IT, gli elevati tassi di adozione del cloud e i programmi BYOD.

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Le aziende, in particolare le piccole e medie imprese, devono ridurre i costi elevati associati all’elaborazione degli utenti finali e il cloud e le relative offerte as-a-Service promettono di farlo. L’informatica dell’utente finale non è così semplice come una volta. Ad esempio, le aziende acquistavano o affittavano centinaia di computer desktop o laptop destinati agli utenti finali. E sono arrivati ​​freschi di fabbrica con un sistema operativo e applicazioni preinstallati o sono andati a un gruppo di distribuzione desktop per l’imaging e la distribuzione. Ogni sistema sembrava ogni altro sistema. Le immagini erano coerenti. Quelle centinaia di sistemi identici sono stati distribuiti agli utenti.

Poi è arrivato il concetto di portare il proprio dispositivo o BYOD.

Questo rende le cose un po’ più complicate. Ora hai un ecosistema informatico disparato, dissimile e di proprietà dell’utente che sembra avere poche regole o standard ad esso associati.

I leader aziendali si rendono conto che invece di standardizzare il dispositivo, devono invece standardizzare l’ambiente informatico o standardizzare le applicazioni a cui gli utenti accedono. I fornitori hanno anche riconosciuto questa esigenza fornendo app Android e iOS, applicazioni basate sul Web e applicazioni SaaS che consentono agli utenti di accedere a uno spazio di lavoro comune su qualsiasi dispositivo e da qualsiasi luogo.

Un rapporto di ricerca IDC intitolato “Worldwide Workspace-as-a-Service 2014-2018 Forecast”, ha rivelato che “il mercato WaaS in hosting passerà da 282 milioni di dollari nel 2013 a 1,7 miliardi di dollari entro il 2018, rappresentando un CAGR quinquennale del 42,5%. .”

Inoltre, gli utenti non devono più essere collegati a un computer desktop fisso. La mobilità di computer portatili, tablet e altri dispositivi mobili, inclusi i telefoni, ha prodotto una forza lavoro estremamente mobile, indipendente dalla posizione ed estremamente agile. E gli spazi di lavoro devono stare al passo con la necessità degli utenti di lavorare da qualsiasi luogo e su qualsiasi dispositivo.

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La mia opinione personale è che le stime sono basse per questo mercato in rapida espansione. Ambienti di elaborazione coerenti sono ora possibili e ora necessari per i dipendenti esperti di IT che sono sempre connessi. Le aziende che rendono possibili questi servizi avranno successo con le imprese e con gli utenti. Quelli che non possono diventare agili o passare a un modello aaS svaniranno.

Microsoft ha realizzato questa tendenza e ha risposto con Office.com. Intuit ha fatto lo stesso con la sua offerta Quickbooks basata sul web. E Salesforce.com è stato il primo a configurare una soluzione CRM SaaS per i propri clienti. I fornitori si sono resi conto da tempo che i sistemi operativi erano meno importanti delle applicazioni stesse. E la generazione BYOD non potrebbe essere più d’accordo. Lo scambio continuo di informazioni sembra essere l’unico requisito per le applicazioni, indipendentemente dal dispositivo, dal fornitore o dal produttore.

Uno spazio di lavoro coerente è l’obiettivo e gli utenti sono d’accordo con il concetto. E penso che finché fornitori e provider possono fornire un ambiente sicuro e applicazioni compatibili a una vasta gamma di dispositivi, gli utenti abbracceranno un po’ di spavalderia aziendale con poca resistenza.

Cosa ne pensi? Pensi che un Workspace-as-a-Service coerente sostituirà le “Immagini d’oro” dei giorni passati? Pensi che WaaS accelererà l’adozione del programma BYOD? Rispondi e fammi sapere.

Quattro fornitori WaaS da verificare:

• indipendenza
• La Sesta Bandiera
• Itopia
• Econocom

*Ricerca di Transparency Market Research – Il mercato globale WaaS e il mercato Workspace as a Service (WaaS) dovrebbero raggiungere i 18.375,7 milioni di dollari entro il 2022 a livello globale

**Ricerca IDC – Previsione mondiale dello spazio di lavoro come servizio 2014-2018