Cuvama annuncia la prima piattaforma nativa per la gestione del valore del cliente: la prossima evoluzione della tecnologia CRM Rivista per rivenditori

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Cuvama, l’azienda tecnologica SaaS di Innovate, sostenuta dal Regno Unito, è la prima piattaforma nativa di gestione del valore del cliente (CVM) per affrontare il crescente problema della mancanza di infrastrutture per la gestione del valore nel business dei prezzi degli abbonamenti software B2B. È stato lanciato. La piattaforma è costruita sulla domanda del mercato e sul feedback dei clienti, consentendo alle aziende di software e ai loro clienti di connettersi con valore.

La piattaforma consente ai nuovi clienti di guidare e collaborare alle loro sfide e ai KPI interessati dalla risoluzione di tali sfide prima di stimare i prezzi, riducendo così i tassi di conversione e le dimensioni delle transazioni. Dichiara che può essere aumentato. Come descritto nel white paper “The Need for CRM Evolution: CVM is the New CRM”, è stato rilasciato oggi ed è disponibile per il download gratuito. CVM consente ai team di software B2B di connettere il valore con i clienti finali sia internamente che esternamente.

La necessità della tecnologia CVM sta diventando sempre più urgente poiché le aziende di software B2B non sono in grado di adattarsi alle mutevoli esigenze dei loro clienti e mancano di competenze interne, strumenti basati sul valore e infrastrutture per supportare la trasformazione. aumento. Secondo un sondaggio condotto da Dimensional Research, il 90% dei dirigenti di software B2B afferma che la gestione del valore è una priorità assoluta, ma il 92% di questi leader segnala una serie di sfide nel processo di gestione del valore dell’implementazione. aumento. I veterani delle vendite migliori e del successo dei clienti hanno buoni collegamenti con clienti preziosi, ma le controparti inesperte fanno fatica a decifrare le esigenze dei clienti e continuano a concentrarsi sui risultati aziendali previsti. Faccio fatica a costruire una relazione.

Ben Morgan, Group Pricing Director di Zellis, ha commentato le recenti implementazioni. Per Zelis, comunicare valore personalizzato ai nostri clienti prima del prezzo è sempre stata una priorità per la leadership commerciale, ma prima di Cuvama questo era un compito personalizzato pesante e un consulente di valore aziendale. Cuvama sistematizza il nostro know-how collettivo con una piattaforma web di facile utilizzo e il nostro team di vendita adora utilizzarla. è!”

Un collega, Kevin Male, responsabile del Business Value Advisory di Zellis, ha condiviso i suoi pensieri da una prospettiva esterna.淐uvama è una piattaforma veramente collaborativa che consente ai clienti e potenziali clienti Zellis di compiere sforzi significativi per costruire storie di valore. In qualità di leader delle prevendite e promotore della vendita di valore da oltre 25 anni, consideriamo cuvama una soluzione rivoluzionaria per espandere i nostri sforzi di vendita di valore. “

“Abbiamo già assicurato e implementato il nostro primo lancio nel Regno Unito e in Irlanda e siamo entusiasti di uscire dal blocco con Zellis, leader di mercato nelle soluzioni per le buste paga e le risorse umane”. ha detto MG Gurbaxani. “L’inizio di Kubama è stata la prima reazione per risolvere il problema di un cliente. L’economia degli abbonamenti è un nuovo buon senso, quindi il CVM è un nuovo requisito”.

Il team fondatore di cuvama proviene dall’università cr猫me de la cr猫me, entrambi i lati dello stagno, Ivy League, INSEAD, Oxford. Tutti hanno almeno 17 anni di esperienza approfondita nel dominio e nell’aumento della tecnologia. Il team è pronto e pronto a lanciare proposte su base globale al segmento di mercato medio del software B2B.淪alesforce ha facilitato le operazioni di vendita con CRM, Amazon AWS ha facilitato la distribuzione dell’infrastruttura cloud con IaaS e cuvama ora facilita l’esecuzione di strategie di gestione del valore del cliente per le società di software B2B, ha affermato Gurbaxani. . “

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